Customer Service Medewerker (M/V/X)
CDI @LIP Belgique Courtrai posté 52 secondes ago dans TertiaireRésumé
-
Diplôme Bachelier
-
Expérience 1 an
-
Agence LIP Belgique Courtrai
Description du poste
Als Customer Service Medewerker zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden de volgende:
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail en zorgt voor een vlotte en professionele communicatie.
- Je beantwoordt vragen over producten, bestellingen en diensten op een duidelijke en klantgerichte manier.
- Je behandelt klachten en zorgt voor een gepaste en efficiënte oplossing.
- Je registreert en verwerkt klantaanvragen nauwkeurig in het systeem.
- Je luistert actief naar de behoeften van de klant en denkt mee in oplossingen.
- Je werkt nauw samen met interne afdelingen om dossiers correct en tijdig af te handelen.
- Je waakt over de kwaliteit en nauwkeurigheid van je administratie en communicatie.
- Je garandeert een klantgerichte en professionele service bij elk contactmoment.
Jouw profiel:
- Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt interesse in techniek of ervaring in een gelijkaardige functie.
- Je werkt gestructureerd, zelfstandig en met een sterke focus op de klant.
- Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en flexibel ingesteld.
Wat wij aanbieden:
- Contract : Vast contract van onbepaalde duur
- Uurrooster : Voltijds
- Salaris : In functie van ervaring + aantrekkelijk loonpakket in een sterke onderneming
We nemen alleen contact op met relevante kandidaten, maar houden alle profielen in aanmerking voor andere vacatures.
Offres d’emploi proches de vos critères de recherche
-
Account Manager (M/V/X)
- @ LIP Belgique Courtrai
- Gavere, 9890