First line officer M/V/X
Mission d'intérim en vue d'embauche en CDI @LIP Belgique Tournai posté 11 heures ago dans TertiaireRésumé
-
Langues Néerlandais
-
Diplôme Bachelier
-
Jeunes diplômés et première expérience Oui
-
Agence LIP Belgique Courtrai
Description du poste
Je taken zijn de volgende:
-
Als Customer Support Officer 1st Line groei je uit tot allround specialist in betaaloplossingen
-
Je volgt trainingen en luistert mee met collega’s om het bedrijf en de systemen goed te leren kennen
-
Je adviseert klanten, lost storingen op en denkt proactief mee over verbeteringen
-
Klantcontact verloopt via telefoon, chat, mail en sociale media
-
Je werkt samen in een team van ongeveer 20 collega’s waar teamwork centraal staat
-
Na een inwerkperiode van ± 6 maanden kan je je taken uitbreiden en je specialiseren in administratie of specifieke producttypes
Wie zoeken we?
-
Klantgericht, professioneel en oplossingsgericht
-
Sterke luistervaardigheden en adviesvaardig
-
Teamspeler die graag samen resultaten behaalt
-
Open voor verandering en gericht op ontwikkeling en groei
-
Leergierig en geïnteresseerd in technische innovaties (binnen en buiten de betaalwereld)
-
Enthousiast en ambitieus om bij te dragen aan internationale groei
-
Goede kennis van Nederlands en Frans; Engels is een pluspunt
-
Flexibel inzetbaar, inclusief avond- en weekendshifts met passende vergoeding
Wat bieden wij?
- Fulltime contract
- Interim met optie vast
- Conform salaris
We nemen alleen contact op met relevante kandidaten, maar houden alle profielen in aanmerking voor andere vacatures.