En tant qu’Employé(e) Administratif(ve) Back-Office, vos tâches principales seront les suivantes :

• Vous assurez le suivi administratif des commandes clients, de l’établissement des offres commerciales jusqu’à leur confirmation.
• Vous conseillez les clients par téléphone et par e-mail en leur apportant des informations sur les produits, les services et le suivi de leurs dossiers.
• Vous coordonnez les commandes avec les différents services afin de garantir le bon déroulement des livraisons.
• Vous organisez les expéditions, sollicitez les offres de transport et assurez le suivi administratif des envois.
• Vous veillez au respect des conditions de paiement et assurez un suivi rigoureux des dossiers commerciaux.
• Vous entretenez une relation de confiance avec les clients et identifiez de nouvelles opportunités de développement commercial.
• Vous participez aux actions marketing et contribuez à renforcer la visibilité et la communication de l’entreprise.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction et les chefs de projets afin d’assurer un service efficace et de qualité.
• Vous gérez plusieurs dossiers simultanément tout en garantissant un haut niveau d’organisation et de précision.

Votre profil :

• Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans une fonction administrative, commerciale interne ou de back-office.
• Une expérience dans un environnement technique ou industriel constitue un véritable atout.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance de l’anglais est un plus.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer efficacement plusieurs priorités.
• Vous possédez une bonne maîtrise d’Excel ainsi que des outils informatiques. Une expérience avec SAP Business One, SAP ou Odoo est appréciée.
• Vous faites preuve d’autonomie, d’un esprit pratique et aimez prendre des initiatives.
• Vous êtes orienté(e) service client et appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique.

Ce que nous offrons :

• Contrat : CDI
• Horaire : Temps plein
• Salaire : Attractif complété par un package d’avantages extralégaux comprenant des chèques-repas, des écochèques, une assurance groupe / épargne-pension ainsi que des commissions
• Un parcours d’intégration complet avec un accompagnement personnalisé afin de vous permettre de prendre rapidement vos marques.

Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d’autres opportunités.