• Vous accueillez les clients et assurez le suivi de leur dossier de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule
• Vous organisez et suivez le bon déroulement des interventions afin de garantir la satisfaction client
• Vous expliquez les travaux réalisés, présentez les factures et assurez leur encaissement
• Vous gérez les dossiers clients avec rigueur et assurez un suivi administratif précis
• Vous planifiez les interventions et gérez les ordres de réparation (ouverture/clôture)
• Vous utilisez les outils informatiques spécialisés pour assurer le suivi des opérations
• Vous coordonnez les demandes avec les sociétés de leasing et en assurez le suivi
• Vous organisez la mise à disposition et la gestion des véhicules de remplacement
• Vous assurez le suivi technique, notamment les contrôles et les commandes de pièces

• Vous disposez d’une expérience de minimum 2 ans en réception automobile
• Vous communiquez parfaitement en français, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Vous offrez un accueil irréprochable et avez un excellent sens du service
• Vous faites preuve d’organisation et gérez efficacement vos priorités
• Vous travaillez facilement en équipe et collaborez avec différents interlocuteurs
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et logiciels métiers
• Vous possédez des connaissances techniques liées au secteur automobile

• Un contrat CDI à temps plein (39h/semaine)
• Des perspectives d’évolution et des possibilités de formation
• Un environnement de travail dynamique et motivant
• Une rémunération attractive en lien avec votre expérience et les barèmes en vigueur

Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais nous prenons tous les profils en considération pour d’autres opportunités.