Employé Commercial NL/FR (H/F/X)
CDI @LIP Belgique Tournai posted 23 uur ago inSamenvatting
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Talen Néerlandais Français
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Diploma Bachelier
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Kantoor LIP Belgique Doornik
Functieomschrijving
En tant qu’Employé Commercial, vos tâches principales seront les suivantes :
- Vous êtes la personne de contact privilégiée pour les clients du marché belge et assurez une communication professionnelle principalement par mail et par téléphone.
- Vous gérez les nouvelles commandes, les modifications ainsi que le suivi complet des dossiers clients.
- Vous traitez les éventuels litiges avec réactivité et recherchez des solutions adaptées afin de garantir la satisfaction client.
- Vous planifiez les rendez-vous des clients pour les visites au salon ou au showroom et les accompagnez sur place lors de la prise de commande.
- Vous assurez un suivi administratif précis et veillez à l’exactitude des informations encodées dans le système.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les représentants et agents commerciaux régionaux et leur apportez un support administratif et commercial complet.
- Vous contribuez activement à offrir un service client de qualité et à renforcer la relation commerciale.
Votre profil :
- Vous disposez d’un diplôme de l’enseignement supérieur, idéalement à orientation linguistique ou commerciale.
- Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et avez une bonne connaissance du français.
- Vous avez une attitude commerciale proactive et appréciez le contact direct avec les clients.
- Vous êtes orienté(e) solutions et placez la satisfaction client au centre de vos priorités.
- Vous maîtrisez les outils MS Office et êtes à l’aise avec un système ERP.
- Vous travaillez de manière rigoureuse, efficace et organisée.
- Vous êtes résistant(e) au stress, appréciez le travail en équipe et êtes disposé(e) à soutenir vos collègues.
Ce que nous offrons :
- Contrat : CDI
- Horaire : Temps plein
- Salaire : attractif selon profil + perspectives d’évolution au sein de l’organisation
Nous ne contacterons que les candidatures correspondant au profil recherché, mais étudierons chaque dossier avec attention pour d’éventuelles opportunités futures.