Employé service clients junior FR/NL/ANG (H/F/X)
Mission d'intérim en vue d'embauche en CDI @LIP Belgique Mons posted 22 minuten ago inSamenvatting
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Talen Français Néerlandais Anglais
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Diploma Secondaire
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Kantoor LIP Belgique Bergen
Functieomschrijving
En tant qu’Employé service clients FR/NL/ANG (H/F/X), vous aurez les tâches suivantes :
- Vous développez notre réseau de prestataire, sous-traitant sur le Benelux,
- Vous prenez en charge des demandes d’intervention des clients, formulée par écrit, par mail ou par téléphone,
- Vous encodez la demande du client sur notre base métier,
- Vous planifiez la demande et suivez le bon déroulement de celle-ci,
- Vous réceptionnez et analysez les devis des prestataires,
- Vous rédigez des devis clients,
- Vous réceptionnez et encodez des factures prestataires et clients,
- Vous développez et entretenez la relation client.
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études secondaires.
- Vous êtes à la recherche de votre première expérience professionnelle, ou vous avez une première expérience de 1 à 5 ans dans un service similaire,
- Vous maitrisez le français, ainsi que le néerlandais (B2) et l’anglais (B2) pour pouvoir communiquer avec les clients,
- Vous avez une bonne gestion du stress, vous êtes à l’écoute des urgences du client et pouvez réagir rapidement en ayant une bonne organisation.
- Vous commencerez votre poste par une formation interne et coaching, afin d’avoir tous les éléments pour exercer votre fonction.
Ce que nous proposons :
- Intérim en vue d’engagement en CDI
- Temps-plein du lundi au vendredi, 9h-17h
- Salaire en fonction du profil et avantages extra-légaux
Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d’autres opportunités.