Customer Service Officer NL/FR (M/V/X)

CDI @LIP Belgique Courtrai in
  • Waregem, 8790
  • publicatiedatum : 23 juli 2026

Samenvatting

  • Talen  Néerlandais Français 
  • Diploma  Bachelier
  • Kantoor  LIP Belgique Courtrai

Functieomschrijving

Wat zijn je taken?

  • Je behandelt inkomende mails, telefoons en berichten van onze klanten betreffende reparaties, technische of esthetische problemen, storingen of andere vragen waarvoor ze dienst kunnen doen op Ghistelinck Automotive.
  • Je zoekt samen met de klant de beste oplossing voor hun vraag.
  • Je plant correct afspraken in voor verschillende vestigingen.
  • Je stelt werkorders op voor de werkplaatsen.
  • Je communiceert intern alle belangrijke facetten van klantafspraken.
  • Je gaat voor een stuk ook pro actief klanten bellen voor bijvoorbeeld bandenwissels.
  • Je handelt alles correct administratief af.

 

Welk profiel zoeken we? 

  • Je beschikt over bachelor denk- en werkniveau en een goed inschattingsvermogen.
  • Je bent sociaalvaardig, overtuigend en klant- en servicegericht.
  • Je bent organisatorisch en administratief sterk, planmatig, gedetailleerd en efficiënt.
  • Je bent tweetalig (N/F).
  • Je bent leergierig en ambitieus om alles aan te leren en door te groeien.
  • Je leert snel nieuwe applicaties aan.
  • Je bent een teamplayer.
  • Je hebt affiniteit met automotive en liefhebber van Mercedes.

 

Wat kunnen we aanbieden? 

  • Een voltijds vast contract of interim optie vast.
  • Je werkt van maandag tot vrijdag in een wisselend rooster tussen 7.30-18.00u (40u/week).
  • Een aantrekkelijke verloning met 12 ADV-dagen en extralegale voordelen.
  • Een interessante functie in een goed draaiend team met sterke leidinggevende.
  • Een professionele omgeving met toewijding, integriteit en hoge kwaliteitstreven.
  • Bijscholingen en doorgroeimogelijkheden na 1 jaar binnen een premium merk.
  • Onze bureaus zijn makkelijk bereikbaar met ruime parking en filevrij.

 

We nemen alleen contact op met relevante kandidaten, maar houden alle profielen in aanmerking voor andere vacatures.

 

Scroll naar boven