Conseiller Recouvrement FR/NL (H/F/X)
CDI @LIP Belgique Tournai posted 22 minuten ago inSamenvatting
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Talen Néerlandais Français
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Kantoor LIP Belgique Doornik
Functieomschrijving
En tant que Conseiller Recouvrement FR/NL, vos tâches principales seront les suivantes :
- Vous assurez la régularisation de l’impayé
- Vous offrez des solutions qualitatives et adaptées à la situation des clients
- Vous gérez les appels entrants et sortants
- Vous négociez de manière professionnelle avec le client le remboursement de son impayé
- Vous aidez le client à retrouver une stabilité dans ses remboursements
Votre profil :
- Vous êtes bilingues FR/NL.
- Vous possédez une très bonne orthographe en français et en néerlandais.
- Vous êtes à l’aise au téléphone, flexible et faites preuve d’une écoute active.
- Vous agissez dans le respect des règles et des process.
- Vous possédez un bon sens de la négociation.
- La certification Febelfin est un plus.
Ce que nous offrons :
- Contrat : CDI
- Horaire : Temps plein
- Salaire : En fonction du profil + chèques-repas
Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d’autres opportunités.