Employé Commercial Interne (H/F/X)

Résumé

En tant qu’Employé Commercial Interne, vos tâches principales seront les suivantes :

Vous contactez nos clients et prospects afin de leur proposer nos services et d’enregistrer leurs informations.
Vous assurez un suivi régulier des clients afin de répondre à leurs besoins et de résoudre efficacement les éventuels problèmes.
Vous répondez aux appels téléphoniques entrants de manière professionnelle et courtoise, et orientez les interlocuteurs vers les bons contacts ou fournissez les informations nécessaires.
Vous rédigez et préparez des offres commerciales adaptées aux besoins spécifiques des clients, en veillant à leur exactitude et au respect des délais.
Vous collaborez étroitement avec les commerciaux externes afin de garantir une communication fluide et une coordination efficace des activités de vente.
Vous maintenez à jour des dossiers précis relatifs aux interactions clients, aux offres et aux activités commerciales via les outils appropriés.
Vous contribuez à l’amélioration continue des processus commerciaux en proposant des optimisations et en mettant en place des solutions innovantes.
Vous êtes capable de gérer des tâches variées et d’assurer un rôle de back-up si nécessaire.

Votre profil :

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études secondaires.
Vous justifiez de préférence d’une expérience en vente, prospection téléphonique ou support commercial.
Vous êtes à l’aise avec les technologies et les outils informatiques (un atout majeur).
Vous faites preuve d’une forte orientation client et d’un réel sens commercial.
Vous disposez d’excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Vous travaillez efficacement dans un environnement dynamique et gérez plusieurs tâches simultanément.
Vous accordez une grande importance aux détails et maintenez des données précises et bien organisées.
Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement en équipe.

Ce que nous offrons :

Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d’autres opportunités.