Assistant Administratif FR/ANG/NL (H/F/X)

Résumé

En tant qu’Assistant(e) Administratif(ve), vos tâches principales seront les suivantes :

Vous assurez la gestion administrative quotidienne du département commercial.
Vous gérez les appels, les e-mails et assurez un suivi rigoureux des demandes clients.
Vous encodez les commandes et suivez les dossiers jusqu’à leur clôture.
Vous participez aux processus de lancement de projets (Go/No Go) et contribuez aux prises de décision.
Vous créez et validez les documents opérationnels liés aux projets (LOE, fiches produit et logistiques).
Vous assurez la facturation et le suivi administratif des ventes.
Vous gérez les stocks et le vrac en assurant le suivi des ruptures, dérogations, délais et dates de production.
Vous coordonnez les opérations de transport (routier et maritime) avec les prestataires via portails ou e-mails.
Vous préparez et suivez les documents export via les plateformes clients.
Vous effectuez les déclarations nécessaires (LPR, CHEP, chiffre d’affaires).
Vous assurez le suivi des paiements et relancez les clients en cas de retard.
Vous traitez les litiges logistiques et les réclamations clients en assurant leur suivi et leur résolution.
Vous organisez l’envoi d’échantillons et coordonnez leur préparation avec les équipes internes.
Vous validez les factures liées aux opérations (transport, express, etc.).
Vous veillez à la bonne circulation de l’information entre les différents intervenants internes et externes.

Votre profil :

Vous disposez d’une expérience dans une fonction administrative ou commerciale similaire.
Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
La connaissance du néerlandais constitue un atout important.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office.
Vous avez déjà travaillé avec un ERP ou êtes capable de vous y adapter rapidement.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs priorités simultanément.
Vous faites preuve d’un excellent sens de la communication et d’un bon relationnel.
Vous êtes autonome, tout en appréciant le travail en équipe.
Vous êtes orienté(e) solutions et client.
Vous êtes capable de travailler efficacement sous pression.

Ce que nous offrons :

Nous ne contactons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d’autres opportunités.