Conseiller Recouvrement FR/NL (H/F/X)
CDI @LIP Belgique Tournai posté 11 heures ago dans TertiaireRésumé
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Langues Néerlandais Français
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Agence LIP Belgique Tournai
Description du poste
En tant que Conseiller Recouvrement FR/NL, vos tâches seront :
- Vous assurez la régularisation de l’impayé
- Vous offrez des solutions qualitatives et adaptées à la situation des clients
- Vous gérez les appels entrants et sortants
- Vous négociez de manière professionnelle avec le client le remboursement de son impayé
- Vous aidez le client à retrouver une stabilité dans ses remboursements
Votre profil :
- Vous êtes bilingues FR/NLS
- Vous possédez une très bonne orthographe en français et en néerlandais
- Vous êtes à l’aise au téléphone, flexible et faites preuve d’une écoute active
- Vous agissez dans le respect des règles et des process
- Vous possédez un bon sens de la négociation
- La certification Febelfin est un plus
Offre :
- Contrat : CDI
- Horaire : Temps plein
- Salaire : En fonction du profil + chèques-repas
Seules les candidatures correspondant au profil seront traitées.