Chargé de Relation Clientèle (H/F/X)

CDI @LIP Belgique Tournai dans Tertiaire
  • Tournai
  • Date de publication : 20 septembre 2022
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Résumé

  • Langues Français
  • Diplôme Bachelier
  • Agence LIP Belgique Tournai

Description du poste

En tant que Chargé de Relation Clientèle, vous aurez les tâches suivantes :

  • Vous identifiez les clients potentiels à partir de bases de données, vous établissez un plan de prospection et décrochez des rendez-vous
  • Vous vous informez sur le prospect, le secteur d’activité, les circuits de décision et les solutions proposées par la concurrence
  • Vous écoutez et analysez les besoins afin de proposer les meilleures solutions
  • Vous négociez les prix, quantités et délais de livraison
  • Vous suivez vos dossiers tant au niveau commercial qu’administratif
  • Vous développez le chiffre d’affaires et êtes attentif à générer de la marge bénéficiaire
  • Vous veillez au respect du contrat et à la satisfaction du client (visites, courriers réguliers) pour anticiper l’évolution de ses besoins, afin de le fidéliser
  • Vous assurez une veille concurrentielle de vote marché : vous recueillez et transmettez aux services concernés les informations utiles à l’élaboration de la stratégie marketing
  • Rattaché au Directeur Commercial, vous êtes aussi en relation avec les services technique et logistique

 

Voici le profil que nous recherchons :

  • Vous savez négocier pour gagner la confiance du prospect et le convaincre
  • Vous comprenez le marché, anticipez les besoins d’un client
  • Vous êtes bon communicant et êtes à l’écoute
  • Vous êtes résistant au stress, persévérant et orienté résultats
  • Vous faites preuve de caractère pour vous imposer au bon moment, et de rigueur pour être crédible
  • Vous avez une maîtrise irréprochable du français et de l’orthographe
  • Vous êtes doté d’une bonne capacité d’apprentissage dans les matières informatiques
  • Vous intégrez une équipe jeune et motivée

 

Ce que nous offrons :

  • Contrat : CDI à partir du mois de septembre
  • Horaire : Temps plein
  • Salaire : En fonction du profil

 

Seules les candidatures correspondant au profil recherché seront traitées.

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