Pour notre client, nous sommes à la recherche d’un Assistant opérations FR/NL (H/F/X). Vos tâches principales seront les suivantes :

• Encodage des commandes (ERP),
• Gestion des documents de commandes : confirmation au client, vérification de la disponibilité des produits,
• Gestion de la préparation d’envoi,
• Gestion des transports (respect des délais de livraison des commandes clients),
• Gestion des échantillons de produits finis,
• Gestion des plaintes des clients liées aux quantités et à la logistique,
• Réception et gestion des appels téléphoniques,
• Gestion des mails relatifs aux demandes et aux problèmes des clients,
• Support commercial (appels clients).

Votre profil :

• Titulaire d’un bachelier dans un domaine pertinent : commercial, gestion logistique, …
• Organisation, rigueur et autonomie,
• Attitude proactive,
• Dynamisme,
• Excellent sens commercial, contact aisé avec la clientèle,
• Maîtrise de Microsoft 365,
• Une expérience dans la fonction est un atout,
• Bilingue français/néerlandais et une très bonne connaissance de l’anglais.

Ce que nous offrons :

• Salaire en fonction de l’expérience,
• Chèque repas : 8€,
• Contrat intérimaire : 38h/ semaine,
• Horaire de jour : 8h30-17h00 du lundi au jeudi et 8h30-15h00 le vendredi.

Seules les candidatures correspondant au profil recherché seront traitées.