En tant qu’Agent réservation FR/NL, vos tâches seront :

• Vous renseignez le client sur les modalités de réservation
• Vous enregistrez les réservations
• Vous actualisez le planning d’occupation des chambres et activités
• Vous répondez aux demandes des clients
• Vous gérez les factures, les moyens de paiement et l’encaissement
• Vous effectuez le suivi des des relations clients
• Vous développez les offres promotionnelles
• Vous effectuez le suivi administratif des comptes clients

Votre profil:

• Vous êtes souriant, organisé et diplomate
• Vous avez le relationnel facile et êtes naturellement orienté clients
• Vous parlez plusieurs langues (FR/NL). L’anglais constitue un atout
• Vous maitrisez l’outil informatique Office
• Vous êtes flexible y compris le week-end

Ce que nous vous offrons:

• Contrat: une période d’intérim suivie d’un engagement
• Horaire: temps plein (35h/semaine)
• Salaire: attractif (avec valorisation de votre ancienneté éventuelle)
• Avantages: des réductions sur l’entrée au parc, des repas sur place à prix réduits,…
• Formation dès votre entrée en fonction
• Environnement de travail convivial prônant le travail avec passion dans le respect et l’équité

Seules les candidatures correspondant au profil recherché seront traitées.