Customer Service FR/NL/ANG (H/F/X)
CDI @LIP Belgique Tournai posté 2 semaines ago dans TertiaireRésumé
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Langues NéerlandaisFrançaisAnglais
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Diplôme Bachelier
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Agence LIP Belgique Tournai
Description du poste
En tant que Customer Service , vous aurez comme tâches principales :
- Soutenir les clients en termes d’informations sur les produits et les services
- Communiquer avec les clients via différents outils médiatiques
- Analyser les plaintes afin d’éviter qu’elles ne se répètent
- Organiser le flux de travail, des priorités, vue d’ensemble et ajustements nécessaires
- Garantir les objectifs de vente, la qualité et la satisfaction des clients en contrôlant et en analysant les statistiques et les indicateurs clés de performance, ainsi que le contrôle du budget
- Superviser le contrôle du crédit
Profil recherché :
- Bachelier OU expérience pertinente de plusieurs années dans un poste similaire
- Quadrilingue néerlandais, français, anglais et allemand niveau B1 minimum
- Connaissance de MS Office
- Qualités : leader, coopératif, énergique, communicatif, orienté résultat, organisé, souci du détail, proactif
Nous offrons :
- CDI
- Salaire attrayant + chèque-repas
- Temps plein
Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d’autres opportunités.