Employé Back-Office FR/ANG/IT (H/F/X)

Samenvatting

En tant qu’Employé Back-Office FR/ANG/IT (H/F/X), vos tâches seront les suivantes:

Vous gérez l’administration des dossiers clients et fournisseurs (offres, facturation, informations produits) ;
Vous assurez le suivi quotidien des demandes clients et fournisseurs par mail et par téléphone ;
Vous relancez les interlocuteurs et garantissez une communication professionnelle et fluide ;
Vous traitez les réclamations et assurez un service après-vente de qualité ;
Vous encodez et contrôlez les factures et assurez le suivi des commissions ;
Vous passez les commandes fournisseurs et suivez les délais de livraison.

Votre profil:

Vous possédez une solide expérience en gestion administrative ;
Vous êtes à l’aise dans la relation clients et fournisseurs, avec un sens aigu du service ;
Vous avez une bonne capacité de résolution de problèmes et de gestion des réclamations ;
Vous maitrisez la facturation et le suivi financier, avec rigueur et précision ;
Vous communiquez clairement à l’écrit et à l’oral en français, anglais et italien (le néerlandais est un atout).
Vous disposez de 3 ans d’expérience en back-office, administration commerciale ou fonction similaire ;
Vous êtes organisé.e, autonome et attentif.ve aux détails ;
Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.

Ce que nous offrons:

Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considérations.