Employé Commercial et Dispatch (H/F/X)

Samenvatting

En tant qu’Employé commercial et dispatch (H/F/X) vos tâches principales seront les suivantes :

Volet commercial (50%) :

Vous gérez les appels entrants pour répondre aux besoins des clients.
Vous réalisez des appels sortants, notamment dans le cadre de la prospection téléphonique.
Vous négociez avec les clients dans le respect des marges établies.
Vous construisez et maintenez des relations solides et durables avec les clients.
Vous êtes le relais interne des commerciaux externes.
Vous veillez à optimiser la satisfaction et l’expérience client.

Volet administratif (30%) :

Volet dispatching (20%) :

Vous planifiez les transports dans un objectif de qualité.
Vous tenez compte des critères importants comme : la réglemntation en vigueur, les règles de sécurité, les capacités des camions, les contraintes géographiques, les horaires, les priorités clients, …

Votre profil :

Vous avez un profil commercial affirmé.
Vous avez d’excellentes compétences en planification, organisation, ainsi que dans la polyvalence des tâches.
La connaissance du néerlandais est un plus.
Vous avez une bonne connaissance de la géographie belge.
Une première expérience en tant que dispatcher est un plus.
Vous combinez force de persuasion et approche orientée résultats et relations.
Vous êtes à l’aise pour travailler en équipe et dans un environnement open-space.
Vous savez faire preuve de flexibilité et de résistance au stress.
Vous maîtrisez la suite Office.

Ce que nous offrons :

Nous ne contactons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d’autres opportunités.